Krisen können jedes Unternehmen treffen – egal ob selbstverschuldet oder durch externe Einflüsse. Um für diese Situationen gerüstet zu sein, empfielt sich eine intensive Vorbereitung für CEOs und Führungskräfte, um im Ernstfall richtig zu handeln. In diesem Video erfahren Sie, worauf Sie bei der Vorbereitung auf ein kritisches Interview achten müssen. DIKT-Gründer und Geschäftsführer Dr. Nikolai A. Behr gibt Ihnen Tipps, wie Sie schwierige Interview-Situationen meistern. Die beste Vorbereitung ist allerdings ein intensives Medientraining mit einem unserer Experten. Über unsere angebotenen Trainings können Sie hier mehr erfahren.
Die Vorbereitung ist natürlich bei einem Interview immer wichtig – bei kritischen Interviews ist sie aber essentiell. Die richtige Vorbereitung kann Sie und Ihr Unternehmen vor einem Image-Schaden bewahren. Oder Sie sogar vor einer Krise retten.
Hier also nun unsere Tipps zur Vorbereitung auf ein kritisches Interview:
1. Legen Sie sich eine Abwehrstrategie zurecht – und bleiben Sie dabei. Egal was passiert.
2. Formulieren Sie hieb- und stichfeste Aussagen zu dem kritischen Thema.
3. Überzeugen Sie durch Fakten und erklären Sie Sachverhalte im Detail. So wirken Ihre Statements nicht wie Verallgemeinerungen.
4. Überlegen Sie sich Beispiele/ Szenarien zu Ihrem Thema, die auch für Laien/ Otto-Normalverbaucher verständlich sind und überzeugen!
5. Lügen Sie nicht. Niemals.
6. Stimmen Sie den Standpunkt, den Sie vertreten mit der Geschäftsleitung und anderen (Kommunikations-) Verantwortlichen ab.
7. Formulieren Sie alles positiv. Beispiel: NICHT „Wir sind über dieses Problem sehr besorgt.“ SONDERN „Wir sind uns sicher, dass wir für dieses Problem bald eine Lösung finden.“
8. Lassen Sie Worten Taten folgen – Medien prüfen das oft nach.
